Devoluciones
Señor estudiante si usted necesita solicitar una devolución por los desembolsos ejecutados por ICETEX, el programa Generación E o alguna cooperativa debe enviar la siguiente documentación al correo generacione_e@upn.edu.co
1) Carta de Solicitud de devolución dirigida a la Subdirección Financiera, en la que se exprese la situación de la devolución, como también que contenga correo electrónico, teléfono y/o número de cuenta en la que se realizará la consignación.
2) Formato de devolución, recuerde indicar en el únicamente el valor de la matricula, exceptuando el valor de seguro y carné
3) Fotocopia de los recibos de pago.
4) Copia en lo posible resolución de giro (opcional).
La documentación debe ser remitida en un solo PDF y en el orden expuesto anteriormente.
Ante cualquier duda comunicarse al número 5941894 Ext. 632 o escribir al correo jarodriguezy@pedagogica.edu.co